• Hỗ trợ:097.950.6446
  • Sản phẩm chính hãng
  • Đóng gói cẩn thận
  • Giao hàng nhanh tận nhà toàn quốc
  • Thanh toán khi nhận hàng
Chính sách của nhà thuốc Việt Mỹ
29-11-2018
 

Không giống như rất nhiều các sản phẩm khác, thuốc là sản phẩm tác động trực tiếp đến sức khỏe và tính mạng của người bệnh. Do đó việc phân phối thuốc đến tay quý khách hàng đúng người, đúng thuốc là vô cùng quan trọng. Hơn thế nữa việc đảm bảo đúng chất lượng thuốc, thuốc có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng để đảm bảo an toàn và hiệu quả cho người sử dụng thuốc không chỉ xuất phát từ cái tâm mà còn là trách nhiệm của những người làm trong ngành Dược. Ý thức được tầm quan trọng đó nhà thuốc chúng tôi đã có những chính sách rất rõ ràng không chỉ đối với nhân viên, dược sĩ đang làm việc tại nhà thuốc mà còn đối với cả khách hàn của nhà thuốc, đặc biệt là đối với khách hàng mua hàng qua hệ thống website của nhà thuốc. Với các chính sách dưới đáy, nhà thuốc mong muốn sẽ đem lại sự yên tâm, tin tưởng của quý khách cũng như hiệu quả điều trị tốt nhất, an toàn và tiết kiệm nhất cho quý khách hàng khi sử dụng thuốc . 

QUY TRÌNH MUA HÀNG QUA WEBSITE CỦA NHÀ THUỐC VIỆT MỸ.

Bước 1: Chọn sản phẩm trên website

Sau khi đã chọn được thuốc theo đúng như yêu cầu của quý khách, quý khách có 2 lựa chọn: "Mua Nhanh" và "Đặt Mua". Quý khách chọn "Mua Nhanh" nếu chỉ muốn mua 1 sản phẩm mà không cần tiến hành thanh toán. Quý khách chọn "Đặt Mua" nếu mua từ 2 sản phẩm trở lên và cần đi qua các bước thanh toán khác trên website.

Bước 2: Đặt hàng

2.1 Hành động "Mua Nhanh" giành cho các khách hàng muốn mua chỉ 1 sản phẩm duy nhất này, khi khách hàng click vào nút đó, hệ thống web sẽ hiển thị form để yêu cầu bạn nhập các thông tin cần thiết. Sau khi bạn điền các thông tin cần thiết và đồng ý "Gửi". Thông tin yêu cầu mua hàng của bạn sẽ được gửi đến dược sĩ của nhà thuốc qua bộ phận quản trị website. 

2.2 Hành động "Đặt Mua" giành cho các khách hàng muốn mua thuốc từ 2 sản phẩm trở lên. Sau khi bạn click vào nút "Đặt Mua", sản phẩm bạn đặt mua sẽ được đưa vào trong giỏ hàng và chờ đợi để bạn tiếp tục chọn sản phẩm khác nếu có nhu cầu. Sau khi đặt hàng xong, để hoàn tất đơn hàng, quý khách cần đi đến trang giỏ hàng với việc click vào biểu tượng giỏ hàng ở góc trên trái, sau đó chọn "Tiến Hành Đặt Hàng" để hoàn tất các thông tin thanh toán.

Bước 3:  Xác nhận thông tin đặt hàng
Nhân viên nhà thuốc sẽ liên hệ với quý khách theo thông tin khách hàng đã đăng ký để tư vấn và hỏi kỹ hơn để chắc chắn về khả năng sử dụng thuốc của quý khách cũng như hướng dẫn sử dụng thuốc, các chế độ ăn uống, sinh hoạt để đạt hiệu quả và an toàn khi điều trị.

Bước 4: Giao hàng, nhận hàng và

CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

1. Đối với khách hàng ở  Hà Nội:
- Nhà thuốc sẽ giao hàng tận nơi cho khách hàng và thu tiền mặt.
- Với đơn hàng trên 1.000.000 đồng, nhà thuốc sẽ vận chuyển miễn phí trong nội thành Hà Nội
- Các đơn hàng dưới 1.000.000 đồng, hoặc ở ngoại thành sẽ mất phí từ 20.000 đồng – 60.000 đồng tùy theo địa điểm nhận hàng.

2. Đối với khách hàng các tỉnh khác:

Nhà thuốc sẽ vấn thuốc đến quý khách hàng qua các dịch vụ giao hàng nhanh, giao hàng tiết kiệm. Quý khách sẽ được giao hàng tận nhà, quý khách kiểm tra hàng rồi mới phải thanh toán cho đơn vị giao hàng. Sau đó nhà thuốc sẽ nhận từ đơn vị giao hàng chuyển về. Với hình thức vận chuyển này, quý khách sẽ nhận được thuốc trong vòng 2-5 ngày. 

Đối với khách hàng lần đầu tiên mua hàng tại nhà thuốc với đơn hàng có giá trị từ 500.000đ trở nên, quý khách vui lòng đặt cọc trước 1 thẻ điện thoại mệnh giá 50k để xác nhận tránh tình trạng đặt hàng ảo trên hệ thống.

ĐẶT HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI

Quý khách cũng có thể liên lạc đến số điện thoại Hotline của nhà thuốc: 097.950.6446

QUY TRÌNH ĐỔI HÀNG VÀ CHẾ ĐỘ BẢO HÀNH:

Điều kiện đổi:

      + Không vi phạm các điều kiện bảo hành hay lỗi hình thức như trầy, xước, móp méo, ố vàng,  mờ chữ, nứt, vỡ, viết chữ không tẩy được...
      + Đầy đủ bao bì, hộp xốp, catalogue, linh phụ kiện, tặng phẩm kèm theo (nếu có), chứng từ, hóa đơn mua hàng, phiếu bảo hành....

Trường hợp không được đổi hàng:
- Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành hoặc mất Phiếu bảo hành (đơn hàng).
- Sản phẩm bị cháy nổ hay hỏng hóc do tác động cơ học, biến dạng, rơi, vỡ, va đập,bị xước, bị hỏng do ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước, động vật xâm nhập vào, thiên tai, hoả hoạn, sử dụng sai điện áp quy định.
- Bảo hành không bao gồm vận chuyển hàng và giao hàng.

 
 
 
 
 

Thông Tin Đơn Hàng

Đặt mua thành công!
Cám ơn bạn đã đặt mua tại Nhà Thuốc Việt Mỹ,
Chúng tôi sẽ liên lạc với bạn trong thời gian sớm nhất.
Xin trân trọng cảm ơn!